Стали свидетелем нарушения правил игры? Оформите соответствующий запрос, и нарушитель обязательно будет наказан.

При составлении жалобы обязательно укажите следующие данные:

• имя нарушителя;
• дату и время нарушения;
• описание нарушения;
• немодифицированный скриншот или видеофрагмент, демонстрирующий нарушение*.

* Видеофайл должен быть коротким и показательным или с указанием точного времени нарушения и имени нарушителя (если содержит несколько нарушений).

При подаче заявок с жалобами на использование стороннего ПО или ошибок игры видеофрагмент обязателен.

При несоблюдении условий подачи запроса, а именно:

• корректного заполнения всех полей,
• верного имени нарушителя,
• предоставленного видео/скриншота в хорошем качестве,
• указания точного времени нарушения на видеофрагменте/скриншоте,

запрос рассмотрен не будет.

Также следует помнить, что соблюдение игровых правил обязательно для обеих сторон конфликта.