Если вы подозреваете, что столкнулись с использованием стороннего ПО или злоупотреблением игровыми механиками в ходе войны за территорию, будьте добры, сообщите об этом команде поддержки. Чтобы мы смогли оперативно разобраться в вопросе, предоставьте следующую информацию: 

• Название сервера, на котором вы играли;
• Время и даты (включая часовой пояс) проведения войны за территорию;
• Названия Домов и альянсов в атаке/обороне;
• Название владения.

К сообщению прикрепите не редактированные скриншоты:

• Скриншоты владения (на глобальной карте) с перечнем Домов. Каждый Дом в защите и атаке должен быть представлен на отдельном скриншоте, названия Домов должны быть видны.
• Скриншоты владения (на глобальной карте), демонстрирующие, что в атаке всего 1 (или незначительно больше) Дом, а в обороне крупное скопление сил.
• Скриншот истории владения из меню с информацией о владении, где присутствуют строчки «В (таком-то) году, Дом (название) захватил это владение».
• Скриншот с перечнем игроков, присутствующих в бою (изображение загрузочного экрана с перечнем имен игроков в атаке и обороне).

Мы будем очень признательны, если вы также сможете предоставить видео инцидента.