Bitte kontaktiere uns und beschreibe das aufgetretene Problem. Füge deiner Nachricht einen Screenshot oder ein Video bei, das den Fehler oder die Situation veranschaulicht.  

Wenn das Problem bei einer Zahlung mit einer Kredit- oder Debitkarte auftritt, gib in deiner Nachricht die Kartennummer an (nur die ersten 6 und die letzten 4 Ziffern).