К сожалению, с такой проблемой могут встретиться игроки со слабыми устройствами или нестабильным интернет-соединением. Мы понимаем, что это очень неудобно и сильно мешает игре. Со своей стороны мы делаем всё возможное, чтобы максимально уменьшить вероятность возникновения подобных ситуаций.

Вы можете предпринять ряд действий, которые могут положительно повлиять на ситуацию:
1. Закрывайте все фоновые приложения перед началом игры.
2. Запускайте игру непосредственно после перезагрузки устройства.
3. Используйте для игры стабильное и высокоскоростное Wi-Fi соединение. Если вы используете только один тип интернет-соединения, пожалуйста, проверьте наличие проблемы, используя альтернативный метод подключения.

С дополнительными инструкциями по устранению неполадок в приложении можно ознакомиться ниже:
- для устройств на платформе Android
- для устройств на платформе iOS