Взломали почту/аккаунт

Если у вас взломали регистрационную почту от игрового аккаунта, первоначально вам нужно сделать 2 вещи:

1. Оформить запрос для блокировки вашего игрового аккаунта. Это нужно для того, чтобы злоумышленники ничего не смогли сделать с вашим персонажем или ценностями;

2. Обратиться в службу поддержки вашего почтового сервиса для восстановления доступа к взломанной почте.

Обратиться в службу поддержки почтового сервиса вы можете по следующей ссылке: Mail.Ru

После восстановления доступа к регистрационной почте обязательно оформите с нее новый запрос в службу технической поддержки для восстановления доступа к вашему игровому аккаунту.

Если восстановить доступ к почте с помощью службы поддержки почтового сервиса не получилось, оформите запрос и обязательно прикрепите скриншоты переписки с данной службой.


Остались вопросы?