Если вы столкнулись с ошибкой, представленной на скриншоте выше, то вам необходимо создать запрос в службу поддержки. При создании запроса, пожалуйста, максимально подробно опишите проблему и прикрепите файлы диагностики, которые можно собрать, воспользовавшись данной инструкцией.

Перед созданием запроса рекомендуем ознакомиться с системными требованиями игры на соответствующей странице.